謹啓　平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、弊社が提供する「ミライ人間洗濯機入浴体験」のご予約受付におきまして、2025 年 6 月 2 日(月)11 時より受付開始とご案内しておりましたところ、弊社の設定不備により、誤って 10 時 37 分から 10 時 43 分の間、一時的に予約が可能な状態となっていたことが判明いたしました。このような不手際により、お客様に混乱を招き、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

なお、今回 79 枠に対し、3000 件を超えるご応募を頂きました。非常に多くのご応募をいただいているため、誠に恐縮ではございますが、現在新たなキャンセル待ちの受付は一時停止しております。

キャンセル待ちをご登録いただいているお客様におかれましては、できるだけ多くの皆様に入浴体感をしていただけるよう、スケジュールの見直しを行い、予約枠を 250 枠増設いたします。また、今回は抽選とさせていただく予定です。

抽選に関するご案内につきましては、6 月 3 日(火)～6 月 5 日(木)の間に、キャンセル待ちにご登録いただいている皆様へ、個別にメールにてご連絡差し上げます。

本件により、当体験のご予約を心待ちにしてくださっていた皆様、並びに関係各位に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事態が再発することのないよう、管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、引き続きご理解とご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

謹白